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PROCEDURE FORMATION

Une formation Talentiel RH observe les étapes et procédures suivantes pour garantir sa qualité et son efficacité.


1. Proposition de formation :

Toutes nos formations sont réalisées sur-mesure en fonction de la demande du client et du profil des apprenants.

Les coachs formateurs de Talentiel maitrisent un certain nombre de thématiques génériques (management, leadership, communication, approche commerciale, gestion du stress, etc.. qui sont ensuite définies en un programme spécifique à chaque demande client.

La proposition de formation incluse les informations suivantes :

- Objectifs
- Prérequis
- Durée
- Modalités de formation
- Détails d’accès
- Tarif
- Contact
- Méthodes pédagogiques
- Modalités d’évaluation


Le délai d'accès à nos prestations de formation est de un mois minimum.


2. Convention de formation :

Une fois acceptée, la proposition de formation est traduite en convention de formation reprenant l’ensemble des information listées précédemment.


3. Mesure et évaluation

Positionnement en entrée de formation :

Afin de mesurer les acquis des apprenants en entrée de formation, un questionnaire de pré-positionnement en ligne sera adressé, soit par le client lui-même, soit par Talentiel ou remis en main propre au début de la formation.


Évaluation  :

En fin de formation, un questionnaire d’évaluation à chaud est soumis aux apprenants. Selon le contexte, s’agissant de formations intra-entreprises, il s’agit du questionnaire Talentiel ou du questionnaire client.


Quizz d’acquisition des connaissances :

En fin de formation, différents moyens d'évaluation d'acquisition des connaissances des notions clés du programme peuvent être proposées : Quizz, auto-évaluation sur la base du questionnaire de pré-positionnement, étude de cas, mise en situation.


4. Convocation des apprenants

Les apprenants sont convoqués à la formation, précisant date, horaires, lieu, accès avec un plan détaillé (et accessibilité aux personnes handicapées si besoin) ou les informations de connexion pour les classes à distance. La convocation est réalisée par Talentiel RH avec en pièce jointe le Règlement Intérieur ou par le client lui-même selon les pratiques de l’entreprise


5. Suivi de présence

S’agissant de formations courtes (quelques jours), les apprenants signent une feuille d’émargement à chaque demi-journée de formation, attestant de leur présence. Le coach formateur s’assure dès le début de la formation que les stagiaires prévus sont les stagiaires présents. Il doit avertir le client de toute absence dans la matinée du premier jour et les jours suivants par un moyen choisi par lui-même.


En cas d'abandon d'un apprenant en cours de formation, le coach formateur doit aussi avertir le client dans un délai maximum de 4h par un moyen choisi par lui-même.

Ces absences et abandons sont consignés dans un tableau de suivi.


6. Supports de formation

Le support de formation est remis aux apprenants en début ou fin de formation, en version papier et/ou électronique selon les modalités spécifiques à chaque formation.


7. Suivi qualité

Le coach formateur de Talentiel est en lien étroit avec son client pour mesurer sa satisfaction post formation au regard des objectifs, et les éventuelles étapes de suivi souhaitées. Certaines formations peuvent faire l’objet d’une évaluation à froid, le plus souvent conduite par le client lui-même.

Pour les personnes en situation de handicap, veuillez nous contacter directement