Contexte :
Une PME iséroise subit un turn-over anormalement élevé alors qu’elle affiche une croissance à 2 chiffres et un apparent bien-être au travail de la part des salariés.
Intervention de TALENTIEL RH (mission menée par Sandrine DOLINSKY) :
- audit auprès d’un échantillon de salariés
- présentation d’une synthèse détaillée au Comité de Direction faisant apparaître notamment :
- un manque de clarté sur les
rôles et missions des collaborateurs... générant des conflits...une
mauvaise communication interne, des manquements sur les missions de certains collaborateurs…se terminant par un
désengagement des collaborateurs puis des démissions
- un
manque de process de fonctionnement et des flux de communication mal définis
- une
carence managériale
Réponse de TALENTIEL RH :
- redéfinition des fiches de postes/missions des collaborateurs
- définition des rôles et missions de chacun selon les projets de l’entreprise
- mise en place d’une cartographie détaillées des compétences présentes dans l'entreprise
- mise en place de process de fonctionnement co-construit avec les collaborateurs et un Consultant Expert, partenaire de TALENTIEL RH, pour travailler en schéma d’amélioration continue au sein de l’entreprise (incluant une cohésion d’équipe) avec un accompagnement régulier
- mise en place d’une formation au Management pour les collaborateurs concernés
Sandrine DOLINSKY
sdolinsky@talentiel-rh.com
06.79.92.12.60